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最高人民法院发布人民法院依法审理旅行胶葛典型事例(三)
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最高人民法院发布人民法院依法审理旅行胶葛典型事例(三)

2024-11-11 热点动态

  2019年9月19日,胡某某到某旅行公司试营业的某市胡杨林玩耍时,租借景区内的沙滩摩托车骑行,但某旅行公司工作人员未奉告胡某某禁行道路等安全事项。胡某某在驾驭沙滩摩托车过程中,从断崖处摔落、受伤。胡某某向人民法院申述,恳求判令某旅行公司补偿医疗费、护理费等费用。

  青海省格尔木市人民法院一审以为,关于具有必定危险性的旅行项目,旅行经营者应当翔实地向游客奉告需求留意的几点及或许存在的危险,使游客对该旅行项目特别是有几率产生的危险有全方面了解。在胡某某骑行前,某旅行公司工作人员未翔实奉告安全需求留意的几点,未清晰骑行道路,致使胡某某对该项意图潜在危险和安全需求留意的几点未能充沛了解,终究坠崖受伤,某旅行公司应当承当悉数职责。判定某旅行公司补偿胡某某各项丢失288231.2元。宣判后,某旅行公司提出上诉。二审维持原判。

  本案是旅行经营者因未尽到安全保证职责而承当悉数职责的典型事例。旅行景区供给的项目服务应当契合保证旅行者人身、产业安全的要求,在项目服务过程中应以明示方法具体奉告游客安全须知,并及时排查危险危险,保证尽到安全保证职责。特别是关于高危险旅行项目,旅行经营者应当承当更高的安全保证职责。本案关于旅行经营者强化安全危险意识、依法全面实行安全保证职责,促进文旅项目继续健康发展,具有警示含义。