内蒙古自治区公安厅:110与12348已完成高效对接联动
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内蒙古自治区公安厅:110与12348已完成高效对接联动

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  人民网呼和浩特1月10日电 (记者 张雪冬)1月10日上午,内蒙古自治区公安厅举办新闻发布会,发布会上,自治区司法厅法令帮助中心主任王斌对110与12348高效对接联动状况做了介绍。

  王斌介绍说,内蒙古12348热线渠道是自治区司法厅全力打造的公共法令服务品牌,为全区2400万大众供给7×24小时全年365天无休的汉蒙双语法令咨询服务。12348热线受理规模首要是各类法令咨询及司法行政事务指引等服务,法令咨询首要触及侵权胶葛、合同胶葛、劳作争议、婚姻家庭胶葛等。而110报警服务台受理规模:刑事类警情、治安类警情、路途交互与通行类警情、危及人身和产业安全或许社会治安次序的件以及其他需求公安机关处置的与违法犯罪有关的报警;公共设施险情、灾祸事端以及其他危及人身和产业安全、公共安全等需求公安机关参加处置的紧迫求助;对公安机关及人民警察正在产生的违法违纪或许渎职行为的投诉。

  据发布介绍,为了针对性做好法令求助、心思求助等警情的危机干涉作业,公安厅还会同自治区司法厅、自治区第三医院别离联合印发了《关于12348公共法令服务热线报警服务台高效对接联动的实施方案》和《内蒙古自治区110报警服务台与心思帮助热线应急联动作业机制》,经过话务“一键转接”“三方通线报警电线法令帮助热线心思帮助热线的通道,高效展开对立危险危险的多元联调处置,最大极限削减人民大众生命产业损失。

  12348热线担任非警务报警求助及法令咨询;110报警服务台担任受理大众报警、紧迫求助和警务诉求。两边一起保护社会治安次序、服务人民大众。王斌介绍,12348热线接到或许损害公民人身生命产业安全、打乱社会公共次序以及触及违法犯罪头绪或或许引发不稳定问题等景象的求助时,经过“一键转接”“三方通话”的方式联通至所属盟市110报警服务台处理;各盟市110报警服务台接报触及婚姻、家庭、邻里、合同、债务胶葛、劳作保证、产业继承等胶葛类非警务报警求助时,经过“一键转接”“三方通线热线处理。

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