化解严重疑问杂乱信访积案41件，信访问题一次性化解率97%以上，“七步走”解纷作业法获评湖北新时代“枫桥式作业法”先进典型翻开巴东县2024年底层管理答卷，效果丰盛、笔笔精彩。

  “小事不出村，对立不上交！”巴东县坚持和展开新时代“枫桥经历”，下好调停先手棋，实施公检司法一条线协作、一盘棋联动，以立异机制化解对立胶葛，擦亮全国信访“三无”县、全国信访作业示范县、安全湖北建造示范县等手刺。

  地处三峡库区内地的巴东县，库区移民、高速铁路建造、黄土坡滑坡避险搬家等“国字号”工程的背面，不时有对立产生。

  找症结、解难题，巴东县委、县政府将调停作为翻开善治大门的钥匙，耐性调停，高效解纷。

  “感谢调停员帮咱们翻开了心结！”田氏两兄弟在山林征地补偿上起了对立，绿葱坡镇第三方联合调停委员会介入，联合村委会安排两边当事人讲情、懂事、说法，合理分配100余万元补偿款，两边承受调停成果。

  解开“对立结”，解铃还须系铃人。巴东在159个村（社区）树立公民调停委员会，将村支“两委”、网格员、驻村作业队队员、乡土人才、党员代表、村民代表等1200余人归入公民调停员部队，调处一般性对立胶葛。若村一级调停未果，城镇综治中心研判后推送至城镇第三方联合调停委员会，由老干部、老教师、老党员等晚年“和事佬”再次调停。

  在县级层面，巴东树立第三方联合调停委员会和12个专业性、职业性调停委员会，对触及医疗、交通、劳作争议、环保、土地拆迁、林地林权、物业管理、婚姻家庭胶葛等问题进行专业调停，最大极限推进信访积案“案结事了、事心双解”。

  县、乡、村三级同心划桨，开动“安全船”进城乡。为把对立胶葛化解在萌发状况，巴东树立“1+4+N”信息研判作业机制，每天由镇综治中心牵头，安排镇信访办、司法所、派出所等部分，汇总研判处置警情、案情、访情、舆情、校情、社情和灾情等，全方位筑牢安全“防火墙”。

  “幸亏调停员、法官相助，老大难总算处理了。”本年7月，在巴东县综治中心，经退休法官的专业调停，巴东县人社局、县总工会参加和见证，当事人张某、谭某心服口服，并在调停协议上签字。至此，一同劳务合同胶葛画上句号。 巴东县公民法院立案庭庭长王静介绍，法院将诉讼服务中心的诉调对接、民商事立案服务、速裁审理功用等全体转移至巴东县综治中心，以“法院+综治”为抓手，将“法”与“公、检、司、信”等力气调集在一同，同步整合咨询、立案、调停、保全等作业，打造法院多元解纷中心与辖区综治中心交融提高的升级版。

  将“对立中转站”改变成“问题终点站”，诉讼服务中心将诉调对接的“调”字触角往前延伸，实践“法院+工会”“法院+人社”等联防联调途径，依托“一致送达渠道”等信息化渠道推广网上立案，并立异巡回法庭、法官作业室、同享法庭等新形式，“一站式”便民解纷。

  此外，巴东县公安局、县公民查看院凭借科学技术手段，做好增稳消矛的“加减法”。针对人员活动大、网络信息杂乱等现状，经过对立胶葛排查体系展开情报研判，有用操控或化解严重对立；树立清风查看官作业室，组成峡江回声团队，延伸12309查看服务中心功能，树立“信、访、网、电、微”归纳受理渠道，发挥“抓前端、治未病”效果。

  年过六旬的杨某、胡某均为聋哑人，两边是街坊。之前，杨某、胡某因日子小事动了手，杨某受伤。巴东县公民查看院请来手语教师当翻译，接连9次入户话家常、理胶葛，二人重归于好。为减轻他们的日子担负，查看官还为他们申请了司法救助。

  邓某家住水布垭镇，曾服刑19年。2023年刑满释放后，邓某得知自己的房子已成危房。因为投亲靠友存在困难，一时间，日子陷入困境。令邓某想不到的是，经过水布垭镇司法所多方交流、调和，村委会为他供给了暂住房子，还领到2000多元过渡期日子费，老房改造也有了着落。

  “党和政府给了我温暖，我要用痛改前非来报答。”邓某满怀感恩，活出了积极向上的新容貌。邓某的改变，是巴东县司法局才智化纠正、特征教育帮扶交融的生动事例。

  为让社区纠正目标更好融入社会，水布垭镇司法所实施家访了解、社区通气、部分调和“三步作业法”，与镇直单位树立高效联动和信息同享作业机制，供给工作创业扶持、日子困难救助、心理咨询等帮扶服务，让社区纠正目标工作有门道、日子有出路、做人走新路。

  大众是底层管理的参加者、受益者。巴东走好底层管理的大众路线，以保护公民大众合法、合理、合情权益为起点，从小处着手、细处发力，完成“事了、案结、人和”。

  以大众态度解开大众间的“一团乱麻”，巴东城乡遍开调和花：巴东县公民查看院探究“公民调停”与“查看作业”对接，化胶葛于诉前、断胶葛于诉内、解胶葛于源头，把服务窗口、阵地前移到大众家门口；县公民法院实施诉调对接形式，设置行政争议化解作业室，以“能调不判、多调少判”为大众解难纾困降本钱、提功率；县公安局常态化安排对立胶葛大排查、大起底、大化解等专项举动，把安全植根在社区最小网格、楼栋最小单元中。

  用真情温暖民意，用举动排忧解难。在以调停促调和的探究之路上，峡江处处好“枫”光，安全巴东满眼春。